Organizatori događaja, koji ulaznice distribuiraju preko prodajnih mesta Ticket Visiona, postigli su saglasnost i zauzeli zajednički stav u vezi sa odlaganjem i otkazivanjem događaja, a zbog Odluke Vlade Republike Srbije o zabrani javnog okupljanja u zatvorenim prostorijama koja je stupila na snagu dana 12. marta 2020. godine na neodređeno vreme.
Organizatori događaja će u najkraćem mogućem roku a najkasnije do 2. aprila 2020. godine informisati kupce ulaznica:
- o novim terminima i lokacijama odloženih događaja;
- o otkazanim događajima za koje će kupci ulaznica moći da traže povraćaj novca (link https://www.tickets.rs/articles/1/terms-of-use );
U slučaju da zabrana okupljanja i nemogućnost održavanja događaja bude trajala duže od 180 dana, kupci ulaznica će imati pravo na povraćaj novca u skladu sa procedurama vraćanja novca Organizatora događaja i Ticket Vision-a.
Imajući u vidu da je usled nastupanja više sile nužno odložiti ili otkazati planirane događaje, Ticket Vision moli kupce za strpljenje i razumevanje.
